Не просто поставляем оборудование. Собираем систему, которая работает в ритме сезона

Что ORO Sport снимает с вашей команды

У каждой роли в клубе свой риск. Ниже — что именно мы забираем у каждой из них.

• Медицинскому штабу Вы получаете технологии, проверенные на применимость в профессиональном спорте, обучение на своей площадке и один канал сервиса. Мы берём на себя сравнение систем, проверку ограничений, работу с производителем, комплектацию, расходные материалы и техническую эскалацию. Поставить аппарат недостаточно: штабу не должно приходиться самостоятельно превращать презентацию производителя в рабочий процесс.
• Спортивному директору Каждая технология получает понятное место в маршруте спортсмена: оценка, профилактика, восстановление, реабилитация или контроль готовности. Проект обсуждается через задачи состава, а не через количество функций в каталоге. Поставка отдельных аппаратов отвечает на вопрос «что купить»; мы дополнительно отвечаем на вопрос «где и зачем это будет работать в сезоне».
• Руководству клуба Конфигурация, происхождение, документы, сроки, монтаж, обучение и обязательства фиксируются до договора. Один ответственный координирует производителя, логистику, таможенное оформление, инженеров и дальнейший сервис. Руководству не приходится собирать проект из нескольких поставщиков и выяснять, кто отвечает за проблему после запуска.
• Закупке и юридической службе Технические требования, комплектация, происхождение, документы, сроки и обязательства формируются до договора — вместе с итоговой стоимостью проекта и дальнейшими эксплуатационными расходами. Так стоимость владения видна до подписания, а не появляется первым счётом за расходные материалы. Закупке не приходится запрашивать документы у нескольких участников поставки по отдельности.
• Инвестору Оборудование покупается один раз, а работать должно весь срок службы. Мы отвечаем за выбор под задачу клуба, официальную поставку, запуск и сервис — и за то, чтобы умение работать с системой не уходило из клуба вместе с человеком: при смене медицинского штаба обучение проводим заново и без доплаты. Покупка отдельных аппаратов оставляет вопрос, кто отвечает за них через три года; в проекте ответ на него есть до договора.

ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА

Каждый день с системой работает не тот, кто её выбирал

Этот раздел — специалисту, который включает аппарат: физиотерапевту, реабилитологу, врачу команды.

Решение о покупке принимают руководство и медицинский штаб, а ежедневно с оборудованием работаете вы. Если процедура не помещается в ваш день, аппарат перестают включать — и никакие характеристики этого не меняют. Поэтому применимость мы проверяем до рекомендации, а не после доставки.

• разбор интерфейса и базовых протоколов на вашей площадке и на вашем оборудовании, а не по видео на чужом языке;
• известное заранее время процедуры — вместе с подготовкой и уборкой, а не только время самого сеанса;
• перечень расходных материалов с периодичностью и каналом поставки: что закончится через месяц, а что через год;
• один адрес для вопроса по работе прибора — переписку с заводом ведём мы;
• право сказать «не подходит»: если система не помещается в ритм команды, мы скажем об этом сами и предложим другую;
• обучение заново, если вы пришли на место коллеги: повторное обучение новых специалистов отдельно не оплачивается.

В обычной поставке специалист впервые видит систему в день доставки и разбирается с ней сам, по инструкции производителя.

Аппарат, которым не пользуются, для команды ничем не отличается от неисправного.

МАРШРУТ СПОРТСМЕНА

Оборудование должно помещаться между тренировкой, восстановлением, переездом и матчем

Сильные технические характеристики сами по себе не гарантируют, что система будет использоваться ежедневно.

До рекомендации мы проверяем:

• сколько занимает процедура;
• сколько игроков можно провести через систему;
• кто будет работать с оборудованием;
• можно ли использовать его на сборах;
• выдержит ли оно ежедневную нагрузку;
• какие требуются расходные материалы;
• как будет решаться сервисный вопрос.

Не перечень оборудования, а связанная архитектура работы со спортсменом. Каталог предлагает выбирать между аппаратами — мы сначала определяем место технологии в рабочем маршруте.

1. Оценка Биомаркеры, функциональная диагностика, биомеханика и объективная оценка текущего состояния.
2. Профилактика и контроль нагрузки Мониторинг отклика, функциональных ограничений и признаков перегрузки.
3. Терапия и восстановление Методы для работы с болью, мягкими тканями, восстановлением и подготовкой к следующей нагрузке в пределах разрешённых показаний.
4. Реабилитация Дозированное восстановление функции, силы, движения и специфических качеств спортсмена.
5. Возвращение в состав Оценка готовности к тренировкам и полной нагрузке на основании используемых клубом критериев и протоколов.

От задачи медштаба до работающей системы

В обычной поставке эти задачи распределены между клиентом, заводом, перевозчиком и сервисом. Для клуба ответственным остаётся ORO Sport.

ПРОЕКТЫ ВНУТРИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СПОРТА

Показываем не только оборудование, но и контекст его работы

Футбольный клуб «Зенит» — Noraxon Ultium Portable Lab. Задача: мобильная регистрация и анализ биомеханических данных. Что сделали: согласование комплектации, официальная поставка и передача системы. Что это сняло с роли: медицинский штаб получил готовую конфигурацию через один канал поставки.

Dynamo Lab — оборудование Klinogicare. Задача: интеграция техники в спортивно-медицинскую лабораторию. Что сделали: подбор системы, поставка и запуск на площадке. Что это сняло с роли: руководству не потребовалось отдельно координировать производителя и запуск.

ФК «Елимай» — Klinogicare StarLab. Задача: оперативные лабораторные показатели на базе клуба. Что сделали: поставка и передача системы врачу клуба. Что это сняло с роли: врач клуба получает показатели на базе и не зависит от сроков сторонней лаборатории.

Фотографии проектов и полный архив съёмок — в разделе «О нас». Мировая практика применения этих технологий в клубах показана отдельно и не означает, что поставку выполнял ORO Sport.

Сервис должен работать в том же темпе, что и команда

В сезоне медицинскому штабу невозможно ждать, пока производитель, перевозчик и сервисная организация решат, кто отвечает за неисправность.

Для клуба поставщиком остаётся ORO Sport. Мы координируем диагностику, работу с заводом, заказ комплектующих и ремонт. При технической возможности предоставляем подменный узел или оборудование — возможность и сроки зависят от конкретной системы и наличия.

Официальная поставка — это подтверждённое происхождение, согласованная комплектация, таможенное оформление, документы, договорные обязательства, гарантийный канал и заказ запасных частей. Посредник заканчивает работу на доставке; ORO Sport остаётся участником проекта после запуска.

Гарантия может закончиться. Канал ответственности не должен исчезнуть.

Частые вопросы